【江西中學生自縊事件思考上篇】流量之惡推波 自媒造謠氾濫

◆2023年1月28日,在距離致遠中學不遠的一個儲糧倉庫的廠區內,胡某宇的屍體被發現。視頻截圖
◆2023年1月28日,在距離致遠中學不遠的一個儲糧倉庫的廠區內,胡某宇的屍體被發現。視頻截圖

◆胡某宇生前照。網上圖片
◆胡某宇生前照。網上圖片

  學者:少年死後遭傳言侵害 反映公共事件中專業媒體不應缺位

  2日舉行的胡某宇事件新聞發布會以詳實全面的調查材料釐清傳言、還原真相,為這宗悲劇畫上了階段性句號。傳播學者認為,和此前的四川成都一名中學生墮亡事件等類似,胡某宇事件亦是一段典型的自媒體謠言發酵造成惡劣影響的事件。在上百天時間裏,圍繞所謂「隱秘真相」的虛假謠言以及各種陰謀論甚囂塵上,使事件複雜化,不僅給逝者私隱及家屬情感帶來傷害,更誤導公眾認知,引發社會恐慌。

  專家認為,監管部門和網站平台須進一步提升管網治網水平,同時鼓勵專業媒體開展充分、持續的深度調查報道,此外政府部門亦應及時發聲,勇於並善於與公眾良性互動,多管齊下方能從根本上遏制網絡謠言和自媒體亂象。 ◆香港文匯報記者 王玨 北京報道

  從2022年10月14日失蹤,到2023年1月28日發現遺體,一個年僅15歲的花季少年消失長達106天,在此期間「活不見人、死不見屍」,引發舉國關注,也給坊間提供了各種猜測和想像空間。在洶湧輿情中,來自自媒體的各種傳言藉機博眼球、蹭熱度,引流牟利,為所謂「隱秘真相」的陰謀論推波助瀾。

  謠言引發恐慌 誤導警方辦案

  根據通報,公安機關掌握的網上杜撰虛假事實、製作虛假場景、炮製虛假錄音、拼接監控視頻、假冒事件當事人等五大類共計120餘種虛假信息,其中不乏令人毛骨悚然的內容。在所有謠言中,「器官移植」的說法最令人恐懼,有謠言稱「致遠中學用1,500元騙了胡某宇入校」,目的是「看中了他身上的某個器官」。也有謠言稱,光頭老師「殺害」胡某宇不可能就是因為吵架,可能是胡某宇是稀有的「熊貓血(RH陰性血)」,身體器官值錢,然後被盯上了……一系列所謂「器官移植」的謠言,一度在內地社交媒體造成恐慌。

  此外還有「後山發現實驗室」、「化糞池發現碎骨」、「被化學老師用藥水化掉」等傳言,不僅引發了家長群體的恐慌,也一定程度誤導了警方辦案。據報道,各路力量組織了不止一次大搜尋,山林、水庫、化糞池、下水道……很多地方都不止搜一遍。

  提升管治水平 遏制網絡亂象

  知名傳播學者、復旦大學新聞學院教授張志安對香港文匯報表示,有別於專業媒體和機構媒體,自媒體也可以稱為個人媒體,具有非組織化、以公民草根為傳播主體等特點。受經濟利益驅動、平台監管不嚴、治理手段匱乏等影響,一些自媒體為博流量,肆意發表言論,造成輿論誤讀,部分自媒體在利益驅動下產生造謠抹黑行為,導致網絡輿論生態進一步惡化。就胡某宇事件來說,自媒體流量之惡推波,影響了輿情的走向,不僅給逝者私隱及家屬情感帶來巨大傷害,同時干擾了警方的正常調查和搜尋工作,更嚴重的是誤導公眾認知,損害了政府機關的公信力,嚴重擾亂社會秩序,引發社會恐慌。

  張志安認為,近年來,互聯網平台的治理力度在加大、監管力度在強化,但因自媒體的特殊性,對其進行有效、全方面的監管仍面臨諸多現實困境。要從根本上遏制網絡謠言和自媒體亂象,需要多管齊下產生合力,包括:網絡管理部門加強行政監管,加強在保障信息安全、規範傳播秩序、維護良好生態等方面的作用,切實提升管網治網水平;進一步壓實網絡平台的主體責任,對所審核的內容真實性、客觀性負責。此外,他認為,還要鼓勵專業媒體開展充分、持續的深度調查報道,還原事實真相,壓縮謠言產生空間,而政府有關部門也應了解輿論背後的民意訴求,及時發聲,勇於並善於與公眾良性互動,提高公信力。

  人民日報:公開透明 直面社會

  人民日報客戶端在2日晚間刊發的評論中也寫道:回顧胡某宇事件前因後果,也讓我們更加深刻地認識到,無論是互聯網上,還是現實中,面對問題和疑惑,堅持理性與保持客觀都是我們必須守住的底線,也是我們遠離情緒化思維的關鍵品質。同時,對於公共事件,從一開始就要保持公開透明,直面社會的關注,堅決打擊造謠生事者,才能撥雲見日,進一步凝聚共識、贏得信任。