AI大數據普及 快遞不再變「慢遞」
11月2日，家住深圳龍崗布吉的李先生就已經接到了順豐快遞員張先生的電話，詢問快遞能否送到菜鳥驛站，李先生理解快遞員此時十分忙碌，他答應了，下午便下樓去驛站取貨，是朋友給其寄的禮品，感覺效率挺高的，儘管是「雙11」期間，他當天就收到禮品。
借助科技實現動態調度
隨着人工智能、大數據、5G、雲計算、無人技術和自動化分揀設備等科技和設備的應用，許多快遞公司處理貨物的效率大幅提升。與此同時，一些快遞企業深入挖掘物流前端數據，通過增強物流體系在銷售預測、前置分倉、倉儲管理、路由規劃、動態調度等，大幅提高快遞的處理能力與運行效率，增強了物品分撥、倉儲中心資源儲備和動態資源調整應對能力，實現包裹派送的不斷提速。
盧先生告訴記者，他近日給妻子在京東購買的藥酒，京東物流處理十分快速，約兩三天便收到從安徽寄來的貨，快遞員將其送到菜鳥驛站，他妻子便自行去提取，時間約三五分鐘，不過，此時正值「雙11」高峰，前來取快遞的人十分多，她排隊取貨，等了約五分鐘，工作人員要頻繁應對多個顧客同時取多件快遞，而平常她去時就可以直接取貨，時間不到一分鐘。
順豐控股有關負責人表示，今年順豐先後為近百個品牌提供了升級「極效前置」服務。累計前置超過1.2億商品，先後提供了過萬個前置倉配一體資源，時效履約覆蓋334個城市。為商家降本增效，為消費者提供極致的購物體驗，實現品牌、消費者、物流企業三者共贏。
同城平均1小時送達
「雙11」期間，順豐同城有關負責人告訴記者，將助力各電商合作夥伴打破快遞物流時效限制，帶來「同城平均1小時送達」的高效服務。如在「小米商城App」、「小米Lite小程序」等小米自有新零售生態下，為消費者打造一站式即購即達體驗。通過直播電商綜合物流解決方案，助力抖音、快手等平台商家根據同城、跨城不同物流場景及訂單量大小，自動匹配急送或快遞發單。
