17房企聯署「抗議」買家房鬧
香港文匯報訊（記者 孔雯瓊 上海報道）房地產市場持續低迷，房企的日子並不好過。近日網絡上流傳一份由合肥17家房企聯名發布的《關於請求維護營商環境、增強房企投資信心的紓困解難報告》文件，從落款印章來看，包含保利、華潤、綠城、龍湖、旭輝和葛洲壩等多家知名房企。原來，近期由爛尾樓維權事件衍生出部分不合理客訴，甚至出現房鬧，使得本就處在樓市下行中的開發商雪上加霜。
行業分析人士指，全國首個房企「抗議」房鬧的事件值得關注，從房企抗議內容來看，當前存在惡意詆毀房企，並要求巨額索賠現象。目前合肥已決定建立房地產問題協調處理機制，並由常務副市長牽頭協調解決問題。
或有專業房鬧機構推波助瀾
17家房企聯名文件指，合肥市房屋交付中，普遍有不合理、不合規的客戶訴求問題，因房屋質量瑕疵問題，不接受維修，無故拒收且拒交維修期間的物業費，索取巨額賠償。客戶訴求高度一致，背後可能有專業房鬧機構推波助瀾，並形成產業化趨勢。因此，懇請合肥市政府堅決遏制專業房鬧及「惡意維權」行為。
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示，該文件提及了一些重要的內容，包括房鬧或存在專業房鬧機構、自媒體等推波助瀾。且房鬧形式較為激烈，包括微信群各類負面內容宣傳、到售樓處喊口號、拉橫幅和阻擾銷售等。從房鬧的影響來看，主要涉及城市的評價度下降、房企投資資金外流、購房者交房心理預期受影響等。
目前合肥高度重視房企反映的問題。據合肥日報消息，合肥市委書記虞愛華8月13日主持召開全市房地產問題治理專題會議，會議強調，對極少數購房者不合理訴求，要加強溝通解釋和教育引導，如有違法違規行為，也要依法依規處置。並決定建立由常務副市長擔任組長的市房地產問題協調處理機制，下設6個工作專班，暢通開發商和購房者雙方反映問題渠道。
要從市場化法治化解決問題
「房地產市場面臨問題的解決，單純靠對抗性的做法確實不可行。」嚴躍進告訴記者，此類事件實際上不是簡單的維權和反駁的事，各地對於此類事件的解決要從市場化和法治化的角度進行解決。同時，房企自身也需要明確「打鐵還需自身硬」，要在購房者權益維護方面多用心多努力。
