抗擊新冠肺炎:返滬老外齊抗疫 讚隔離安排細心

■ 酒店式公寓內,已經解除隔離的日本籍住客(右)在工作人員幫助下拿到了外賣。受訪者供圖
■ 酒店式公寓內,已經解除隔離的日本籍住客(右)在工作人員幫助下拿到了外賣。受訪者供圖

  香港文匯報訊(記者 倪夢璟 上海報道)隨�蚇擗J病例的增加,作為目前內地入境航班比較集中的口岸,上海的防疫壓力不斷增大。上海4日宣佈對來自韓國、意大利、伊朗、日本等國家的入境人員一律隔離觀察14天。香港文匯報記者走訪上海居家隔離點和集中隔離點,不少外籍人士表示上海防疫安排和細節都較為到位,他們也感謝一線工作人員的堅持與專業為抗疫再增保護屏障。

  上海長寧區「九華匯智尚都」酒店式公寓有87%的住客均為外籍人士,雖然該公寓並非集中隔離點,但隨�蚋k來人員不斷增多,相應的防控措施亦在升級。「我們除了正常測量體溫外,還會由專業人員了解住客的狀況,比如是否有發熱、咳嗽、腹瀉等現象,一旦出現了,我們就會上報相關部門,安排住客接受相應檢查。」公寓相關負責人過先生說。

  提供外賣快遞配送服務

  在上海工作已經七年的渡邊先生於本月5日回到了公寓,他向香港文匯報記者說的第一句話是,「今天體溫36.5℃」,這也是他每天要與酒店工作人員溝通的事項之一。渡邊自1月29日由上海回到日本廣島後,便一直留在當地,直到3月5日因工作需要才回到了上海。當問及是否適應隔離狀態,渡邊很理解:「14日內不能出去外面。」他同時為工作人員的工作與服務「點讚」。

  因日本住客較多,公寓特意製作了中日文《疫情防護告知書》,並每日為住客免費提供一次性醫用口罩,還對隔離期內的住客提供快遞收取、叫餐外賣、生活用品代購等配送服務。「住客們都很支持我們的工作,我們也成立了疫情應急小組,應對發現異常症狀客人等突發問題,現在入住率已經恢復70%以上,我們也會持續與返滬人員溝通。」

  每日探熱兩次詳問狀況

  於3日返滬的意大利人Joe(化名)入住了普陀區其中一個集中隔離點內。「我們一直在不斷加大排查力度,不僅僅是與交通樞紐溝通確認重點區域返滬人員,我們還加強了社區上門排查,力保居民安全。」該集中點負責人說道。

  從外部看,不過只是普通的賓館,但內部大有文章。 「首先我們每日會對隔離點進行全方位消毒,其次我們將賓館劃分了多個區域,比如清潔區、污染區等,以便工作人員更好展開工作。」香港文匯報記者看到,賓館不同的入口通道將工作人員與隔離人員分開,隔離人員入住需在指定地點測量體溫並登記,隨後便坐專用電梯來到房間。

  除了每日兩次測量體溫,該集中點關注隔離人員的體溫變化、每日身體狀況等。「對有身體不適的人(比如咳嗽、腹瀉),會先由我們隨時待命的醫生現場評估,再及時轉送到定點醫療機構就診,同時我們還配備針對心理疏導的醫生,緩解可能出現的心理問題。」

  至於哪些人士需要進行集中隔離,該負責人表示,會安排醫務人員進行健康評估,並將相關信息報送至隔離點,待審核同意後便安排專人專車接至隔離點,隔離期滿後出具解除隔離證明文書。

  另外,被隔離是否意味�荍馴�失去「自由」?香港文匯報記者觀察到,依然有訂外賣、買快遞,只是需要放置在指定地方,再由相關工作人員傳遞,對於境外人士,考慮到語言與文化差異,工作人員還會盡量提供「特製」飯食。