保監局擴大遙距投保至投連險
香港文匯報訊(記者 馬翠媚)疫情下愈來愈多市民傾向使用網上服務,以減少外出。保監局向所有獲授權的人壽保險公司發通函,宣布擴大遙距投保至投連壽險產品,以滿足潛在投保人對各類型保險產品的需求和減低銷售過程中的感染風險。保監局又指,將繼續因應疫情變化檢視便利措施的安排。
保監局表示,將容許所有人壽保險產品、包括投連壽險產品,透過該局審批的遙距投保沙盒作銷售。而所有可以透過臨時便利措施銷售的產品亦可在無需錄音或錄影的情況下,透過遙距投保沙盒銷售,但在銷售時須向客戶清晰披露產品的重要資料,而相關保單的冷靜期亦須延長至不少於30日。
設立快速通道加快處理申請
保監局已設立一條快速通道,以加快處理目前沒有遙距投保沙盒,但希望以視像會議形式銷售人壽保險產品的保險公司的申請。這些保險公司亦可考慮使用由香港保險業聯會於2020年9月設立的共享虛擬銷售平台。該平台已獲保監局預先審核,有助縮短審批相關申請的時間。
另外,虛擬保險公司Bowtie在上月初將新冠病毒快速測試納入其自願醫保賠償範圍之內,公司表示客戶反應比預期熱烈,半個月已錄得逾1,000宗快速測試索償,並達到100%索償批核率,平均半日內批核,最快3小時內收到賠償金額。
Bowtie宣布將支援範圍擴至旗下其他保險產品,即日起至3月底,每份企業團體保險、戰癌保及意外保的保單受保人將可索償最多2次新冠病毒測試費用,而危疾保和人壽保客戶預計將於下周陸續享有相關索償服務。每次索償上限100 元,所有合資格檢測均適用,包括快速抗原測試及核酸檢測。
香港人壽早前亦為客戶送上「健康御守」免費保障,本月內於其之委任持牌保險代理機構成功投保香港人壽之指定保險計劃及保單獲成功繕發之客戶,若受保人確診患上2019冠狀病毒病,公司將為受保人提供高達7,500元免費住院現金保障。