【抗擊新冠肺炎】順豐避疫停收件 港貨北上受阻 電商：內地有社區不接收港貨 訂單被取消
香港第五波疫情肆虐，不少企業因員工染疫缺勤而影響運作。繼香港郵政周一（7日）起停止本地速遞及包裹服務後，順豐速遞昨日起亦停止本港地區收寄至內地的所有快件，直至另行通知。早前跨境貨車司機染疫令香港與內地物流受阻，已大大影響內地供港新鮮蔬菜供應，目前影響擴大至跨境電商業務，無論內地來港或港貨北上，消費者收貨時間都大幅延遲，有港貨電商更表示，由於擔心病毒傳入，內地一些社區更指明不能接收由香港寄出的貨品，出現取消訂單的情況。◆香港文匯報記者 蔡競文
順豐速遞昨在官網公布，因應內地最新疫情防控措施，由昨日（11日）起，香港及澳門地區停止收寄至內地的所有快件，直至另行通知。待疫情防控措施放寬後，將盡快恢復服務。公告又指，由於現時香港快件僅提供有限度服務，公司明白客戶對於收寄服務會有所需求，客戶可選擇該公司超過1,000個網點（包括：營業點、順豐站、順豐合作點、順豐智能櫃）收取快件，以減少接觸及縮短派送時間。惟現時所有快件的時效不作保證。
卓悅：與多個物流商合作
就順豐暫停香港寄至內地的所有快件，經營港貨電商平台「香港貓」的卓悅昨回應指暫時未受影響，因為公司與多個物流合作夥伴合作，物流暫未受到內地防疫措施收緊的影響。不過卓悅亦坦言，近期有顧客擔心本港疫情影響貨品質量，一些內地社區更指明不能接收由香港寄來的貨品等，發生一些取消訂單的情況，惟未透露具體數字。團隊已採取嚴格執行貨品出倉的一系列程序，如引入消毒機器人霧化消毒進出倉的貨品。
同樣經營電商業務的飛天通創辦人兼行政總裁趙傑文昨接受香港文匯報訪問時表示，據他所知對內地設廠的港商影響較大，因為順豐是內地物流龍頭，不少企業都有用其服務，而港商大多數會送文件或產品樣板上內地廠房，如今順豐暫停不送件上內地，廠商可能要另覓其他速遞公司。
至於趙傑文經營的網購平台Fairbuy.hk以售賣防疫產品及寵物產品為主，但內地客人比例較少，1個月前該公司的客戶亦開始到順豐的網點取貨，客戶大致上習慣此做法，因為疫情下客人也不方便讓速遞員上門，改為在住宅大堂收貨。
北上港貨消毒清關時間長
在順豐暫停收寄至內地的所有快件後，市場昨日暫未有其他物流商跟風行動。香港文匯報記者向中通香港查詢，中通香港地區仍能按原本的速遞條款向內地寄件，整體業務未受到防疫措施影響。不過公司指在清關過程中需額外消毒、殺菌，整個物流時間將會「大大變慢」，由以往數日變成需要「10天至1個月」。聯邦快遞官網亦顯示，仍能在線上進行兩地包裹寄件的操作。
香港市民最常網購的淘寶官方集運商恰為順豐速遞，淘寶回應稱，暫沒有收到菜鳥順豐速運（香港地區官方集運）就貨品從內地至香港地區的停發通知。菜鳥官方物流也繼續維持內地寄件至香港地區的服務。但淘寶指出，受疫情影響，香港地區包裹出庫後有機會走海運線路，出庫後7至10個工作天左右完成配送。
員工染疫 港快遞業受打擊
受到多名郵務人員確診影響，隸屬香港政府的香港郵政日前已宣布本周一（7日）起暫停提供本地郵政速遞及本地包裹服務。而本港最大網購平台HKTVmall亦因為逾兩成員工染疫，而令到送貨時間大幅延遲，更有已付款訂單被取消。HKTVmall上周四（3日）在社媒專頁解釋，疫情嚴峻令公司面對前所未有的營運困難，部分員工確診新冠肺炎，加上有供應商因為人手問題未能供貨、物流夥伴服務亦被迫暫停，令到派送服務現時面臨史無前例的壓力。公司又羅列各區送貨時間，其中沙田需時21日最長。
