德善醫療集團 憑藉科技確立專業 創新型中醫藥集團

◆德善醫療集團創辦人及首席顧問醫師張琛。
◆德善醫療集團創辦人及首席顧問醫師張琛。

  於2000年創辦的德善醫療集團(德善),目前已是香港罕有具規模的私人中醫藥企業,發展至今包括德善堂中醫、德善健康管理、德善健髮和德譽製藥,合辦香港中西醫婦科治療中心和康德聯合醫務中心等專科診所,更具備自家藥廠以確保藥物質素和針對病人需要,因而建立「以愛為本」的企業文化,集團願景是將中醫推向現代化,利用大數據結合人工智能等新科技,成為「守護大眾一生的家庭中醫」。

  德善醫療集團創辦人及首席顧問醫師張琛,生於醫藥世家,祖上為清末御醫「江南神醫」。當年創立時,德善堂只是一間前店後居的小診所,經過二十年發展,企業已擁有中醫專科、健康管理、健髮、製藥四大業務,目前團隊已有三百多人,囊括中醫師、營養師及體適能教練等。

  中西醫結合發揮最大功效

  很多市民對中醫的印象仍停留在望聞問切、開單執藥煲藥,但張琛致力改革,將德善發展成為創新型中醫藥集團。隨着集團業務規模愈做愈大,張琛由醫師搖身一變成為成功女企業家,意味着社會責任愈大,然而在集團不斷發展與改革的進程中,她仍然堅持在前線為病人應診。

  「做中醫藥不是投機炒賣,過程不能有絲毫馬虎。一劑中藥要經過門診交來藥房執藥,需要反覆核對、控制爐火、包裝運送,其實每劑藥的利潤很低。自己辦醫藥企業的最終目的,是令自己擁有更多資源幫助更多病人,我在診所與病人交流,比起在商界上更具成功感。」

  由於德善堅持選用最好的原料,唯有將規模做大,薄利多銷才能盈利。行醫二十多年以來,張琛引領香港中醫行業成為邁向創科和多元性發展的先驅。在她看來,西醫,在香港一直飾演主導的角色;中醫,對一般香港人而言則不能治療急病。她認為,中醫與西醫不應互相對抗,必要時應中西結合,發揮醫學的最大功效。

  運用科技迎合大趨勢

  「我們在未來也少不免利用科技,增強實力和迎合大趨勢,確立專業、高端中醫服務的品牌形象,跨界同西醫合作,尤其針對慢性疾病;及首創『二師會診』,由註冊營養師和中醫師合作,再利用電腦科技追蹤病人身體狀況。」

  張琛期望特區政府廣納方案,讓中西醫學互補不足,給市民更多希望,病人有更多選擇。建議政府可成立中藥小組,並擬出適合不同病人體質的中藥預防及醫方,此舉不但可減輕前線醫護的沉重負擔,也可給予前線中醫師用藥有所參考,更可令公眾安心。

  目前,德善已在銅鑼灣世貿中心租用全層過萬呎商廈作為旗艦店,雖然投資愈來愈大,但張琛並不急於引入策略性投資者,她希望尋找對發展醫療業務有着相同理念的投資者。未來幾年會採取穩扎穩打的方式,先發展成為香港中醫藥的龍頭,然後謀求海外大展鴻圖,並計劃2024-2025年上市。此外,她亦有意帶領集團進駐粵港澳大灣區城市興建中醫藥基地及投資醫院,藉此擴展中西結合醫療業務。