專家倡港效仿破數碼鴻溝

●內地採取不同方式幫助長者使用「健康碼」,專家倡港效仿。圖為北京市志願者為老人講解如何使用智能手機查詢健康碼。 資料圖片
●內地採取不同方式幫助長者使用「健康碼」,專家倡港效仿。圖為北京市志願者為老人講解如何使用智能手機查詢健康碼。 資料圖片

內地針對長者沒有智能手機的情況,提出五種辦法幫助使用「健康碼」。 網上截圖
內地針對長者沒有智能手機的情況,提出五種辦法幫助使用「健康碼」。 網上截圖

內地不會使用智能手機的長者可由家人代辦「健康碼」,或者使用離線截圖。網上截圖
內地不會使用智能手機的長者可由家人代辦「健康碼」,或者使用離線截圖。網上截圖

  內地多招助長者掃碼 開家庭戶口刷身份證

  香港昨日再錄得3宗輸入性新冠肺炎確診個案。在持續本地「清零」多個月,特區政府下周五(10日)正式推出香港「健康碼」,為兩地免檢疫通關奠定有利條件。市民若要免檢疫過關,就必須將存放在「安心出行」應用程式上的過去21天出行記錄,上傳到「港康碼」,換言之,無智能手機或不會使用者將難以受惠於免檢疫過關的安排。這類「數碼鴻溝」內地推行「健康碼」時也遇過,但內地不同省市採取了不同的解決方式,包括開設「健康碼」家庭戶口,由家人代長者掃碼;由居委會開健康證明替代,以及刷身份證和老人卡核驗健康碼狀態等。有香港專家認為,香港應仿效內地的做法,破解「數碼鴻溝」。●香港文匯報記者 文森

  要免檢疫過關,就必須申請香港「健康碼」,及透過「安心出行」應用程式上傳出行記錄,令過去依靠「填紙仔」的長者,日後難以免檢疫過關。創新及科技局局長薛永恒昨日表示,特區政府正與慈善團體及電訊公司商討,為沒有智能手機的基層市民提供手機及數據卡,以及協助他們下載或開戶「港康碼」。

  廣州向長者派「優待卡」

  然而,政府主動接觸的覆蓋率仍有限,始終仍有一批人無法使用「安心出行」,這些情況在內地也曾面對過,內地不同省市就通過各類折衷方法解決。

  居於廣州的港人凌女士表示,當地政府向長者派發類似香港八達通的「優待卡」,可以自動核驗健康碼狀態,不需要掃碼,且當地「粵康碼」有「一機多戶口」功能,「即係添加家庭成員,由後生成員為同行的長者代為掃碼。」

  內地不少長者認為,香港可以參考內地健康碼的使用經驗,以便盡快正常通關。不同省市健康碼平台不同,各地均有為無智能手機的長者和兒童設立或申請臨時「健康碼」。其中,支付寶平台支持的「健康碼」系統是較大的平台,長者和兒童的同行親友,可由親友手機代為申請「健康碼」,輸入個人身份證及實名認證即可。若無人陪伴,亦可請其他人代為申請10秒有效的臨時「健康碼」。

  多地已支持離線健康碼

  在具體操作上,於支付寶程式搜「防疫健康資訊碼」,點擊進入後即可使用一鍵領取「健康碼」、幫他人領取「健康碼」、協助老幼即時查詢「健康碼」等服務。代為申請時,需申領人進行實名和身份核驗授權後方能進行。

  此外,不少城市已支持市民刷身份證或市民卡讀取「健康碼」、下載列印離線碼等。一些省市,如廣東、四川均已支持離線健康碼,親友為長者申請「健康碼」後打印,或在長者手機儲存「健康碼」截圖,出入公眾場所時展示即可。浙江等地區部分樞紐、醫院支持刷身份證核驗「健康碼」;杭州支持刷市民卡讀取「健康碼」等等,都毋須使用智能手機。