主營產業測量估價銳意培訓精英人才──訪忠誠集團副主席梁嘉儀
香港樓市一向被喻為經濟寒暑表，每逢高低波動起落，都對社會民生影響重大，對地產相關行業而言，更每每是挑戰與機遇。當中，作為本港著名估值、測量與房地產服務商的忠誠集團，自1984年成立以來，以扎實根基，屹立不搖，傲視同儕，成為本港地產顧問翹楚。作為第二代接班人，忠誠集團副主席梁嘉儀強調：「人才是企業發展的致勝關鍵，集團銳意培訓人才業內精英，以這個企業精神引領同仁提供專業、誠懇、貼心的服務。」
三十七年來，忠誠集團安然渡過1997 亞洲金融風暴、2003 年沙士肆虐、2008 全球金融海嘯等多番風雨，發展至今，忠誠已成為一個全面的地產顧問集團，向客戶提供多元化及專業的地產相關服務，包括估價、拍賣、物業代理、發展顧問、工程策劃、物業管理及內地發展等。
屢創佳績傲視同儕
於早年加入忠誠集團的梁嘉儀，正正一路見證着測量與拍賣業務不斷壯大發展歷程，屢創佳績傲視同儕。她在父親（集團創辦人及主席）梁頌明的扶持下及管理層支援下，提供專業、誠懇、貼心的服務，贏得市場的口碑和客戶的信心與掌聲，在起伏不斷的市場經營環境下茁壯成長。
「志不求易者成，事不避難者進。在我看來，一個企業在新征程上，有風有雨是常態，風雨無阻是心態，風雨兼程是狀態。」
梁嘉儀分析指，香港樓市經歷每一次的經濟打擊，都令香港樓市步入寒冬，忠誠集團每次能屢屢化危為機，渡過一個又一個的難關，繼而發揮固有優勢，全賴管理層一直抱持「辦法總比困難多」的樂觀的態度及堅定的信心。
「父親教曉我明白地產行業發展，始終要講求『天時、地利、人和』，同時也要看準時機人棄我取，例如2003年香港和內地爆發的「非典疫情」，很多香港公司都從內地大城市退下來，這給了集團抓住非常難得機遇進軍上海市場，從而成功踏出進軍內地市場的第一步，藉此突破領域界限。」
忠誠集團於2004年入股上海悅華物業管理有限公司，以拓展大中華物業管理及地產市場。梁嘉儀強調：「優質專業的服務則是我們維繫客戶關係的重要基礎，忠誠測量行擁有ISO9001認證及聘有8位涵蓋英國皇家特許測量師學會、香港測量師學會或註冊專業測量師等資格的專業人士，且曾執業於中國內地、歐洲、加拿大及本地的私人或公共機構，具有各地估價的豐富經驗，對市場走勢有深切的了解。」
人才是致勝關鍵
梁嘉儀續指，集團多年來憑「忠於社會服務至誠」的公司宗旨來服務客戶，即使是中小型客戶，亦會視如大客戶，提供貼身的服務，因而漸漸贏得市場口碑和客戶信心；同時更本着西方的管理精神，制定出一套重人唯才及制度化的管理模式，銳意培訓業內人才，因此積極提供培訓，在提高公司整體管理水平的同時，更令集團業務高速發展，在業內取得一致的認可和讚譽。
測量工作是一門專業學問，專業知識及對市場走勢深切了解是測量估價不可或缺的基礎。梁嘉儀強調，若要成為合資格的測量師，除需取得相關學位外，工作經驗、行內專業資格亦不可少。她指，忠誠測量行深明此理，自成立以來，即要求所有員工，包括測量師及其他事務人員在內，接受相關培訓並積累經驗，以專業知識及獨到眼光作出準確的市場分析及評估，借此為客戶提供高度可信賴的服務。
「我們明白到人才是企業發展的核心，因此多年來通過聘任見習測量師，為新入行的年輕人提供實習機會。經過2至3年實習及實戰經驗，至今不少員工已完成在職培訓並通過專業評核，晉身為正式的產業測量師。」
梁嘉儀強調，忠誠集團設有完善的招聘政策，並秉承「終身學習」的原則，投放大量資源於人才培訓，為在職員工提供全方位培訓計劃，融合多元文化及才能提供優質服務，全面提升集團於本地及深入大中華地區的競爭力。
作為集團第二代接班人，梁嘉儀深明與同事間的工作默契是長久合作無間的結果，當中，很多老臣子與公司長達數十年的感情更是不言而喻。除了對員工關顧有加之外，對社會亦甚具擔當，一直鼓勵同事們熱心公益。多年來，忠誠是扶輪社、無國界醫生、兒童癌病基金等多個社福機構的會員或資助者，捐助金額至今已逾百萬，測量師行亦定期組織員工積極參與各項義工活動。
展望未來，梁嘉儀稱，忠誠集團在本港業界領先的優勢中，將繼續發展銀行及產業的專業估價，更會加強其他諸如土地發展、土地規劃等有關土地事項的專業服務，務求能在突破忠誠發展的同時，為香港的未來建設作出更大的貢獻。
