【北上故事】港夫妻實體店創潮牌 轉線上遇挫謀轉思路
6年開店經驗「不夠用」 嘆網店「經營思維完全不同」
店面不大，招牌也不算顯眼，但創辦超過6年的潮牌集合店「Nothing」是廣州年輕人逛六運小區時「必去」的一站。在這裏，他們不僅可以買到店舖的自創潮牌，也能買到來自日本、台灣、香港的潮流服飾。
「Nothing」的創辦者潘漢庭（Hanson）和孔令琴（Anna）是一對香港夫妻。今年年初，他們也開始嘗試線上經營。但是單靠自己摸索、又人手不足，所以網店的業績並無起色。Hanson說，線上經營的思維和線下經營完全不同，因此他們需要專業團隊指引幫助。 ●香港文匯報記者 李薇、帥誠 廣州報道
「就和品牌名『Nothing』一樣，我們的宗旨是從0變到1，只要你願意去做，就有無限的可能。」
Hanson和Anna是做平面設計師出身。2011年，他們從做日本潮牌服裝的買手開始入行。2017年，隨着對潮流感知力、服裝製作工藝了解的提升，Hanson決定自創潮牌「Nothing」。
成本節節升 疫情雪上霜
「最初的設計是從模仿日本款式開始的，但過程中也踩了不少坑，服裝製造從面料、標籤到製作工藝，處處有學問。」Hanson說，做買手時成本和盈利都非常清晰，但做自己的原創品牌則會產生很多細碎成本，比如研發成本、到布料市場比料的時間成本、工作室租金等。「這是一件難上加難的事情，需要投入的精力更多。」
Hanson表示，廣東集中了內地70%至80%的服裝資源，有不少潮牌年銷售額過億元（人民幣，下同）。但同時，實體店的利潤也正在極速縮減。「成本每年都在漲，到實體店逛街的人卻越來越少。」
Hanson說，自己租賃的店舖僅20幾平米，10年來租金卻上漲了5倍。服裝製造成本僅2021年就上漲了30%。其中一部分發生在「新疆棉事件」以後，隨着棉花價格上漲，一件售價368元的衣服，成本高達200元以上。而另外部分則是工費的漲幅，約20%。
雖然成本漲了不少，但疫情以來，Hanson店裏服裝的零售價不漲反降。「受廣州6月疫情反彈影響的關係，我們錯過夏裝最佳銷售期，為避免積壓庫存，目前每件T恤較往年降價約50元。」
網店難兼顧 經營支出大
今年初，Hanson開始嘗試開網店銷售自創品牌的服裝，但網絡銷售要求照片精緻、顧客留言必須秒回，以及平台規定的發貨速度等，都讓他在精力上難以兼顧。
「開了大半年，（網店）卻只有三顆心。」（註：淘寶店舖等級根據用戶評價而分為20個等級，三顆心為第三級）
雖然他們的淘寶店舖並沒有購買硬性廣告流量，但必要的軟性投入也不少。比如，「上新」（上架新品）需要配產品照片，拍攝12個造型就需要兩萬元至三萬元。
「如果單純以淘寶賣出去的產品利潤衡量，遠遠不夠覆蓋我們在淘寶上的軟性支出。」Hanson說，淘寶是另外一個成熟的市場體系，想運營得好，還是需要找專業團隊打理。但這意味着每個月需額外支付一萬元至兩萬元。
