【物管應用】物聯網遍布 全天候管控設施保安
保安崗位在本港的甲級商廈也可能漸漸減少，從事甲級商廈物管的公司早已投放大量資源引入智能化管理，以此分擔部分使用人手的工作，如巡樓或簡單客戶服務查詢，風險低的設施房可減少巡邏次數，提高人手編排的靈活性，減少人力成本。
仲量聯行去年推智控中心
仲量聯行物業管理部資深董事劉家裕表示，由於5G技術的發展，自2020年開始仲量聯行推出智控中心，於該行管理的逾200個物業內安裝超過4,000個物聯網感應器，遍布香港各甲級寫字樓、商場、工業大廈及住宅項目等，成為全港最大規模的物聯網地產科技項目。
此智控中心已配備可配合5G網絡的技術，若5G網絡鋪設更廣，智控中心的發揮將更大。
劉家裕又表示，智控中心透過5G技術，可即時經由物聯網監控安裝於不同位置、系統、機電設施、房間等等之智能感應器，相關資訊會即時傳遞到24小時智控中心，達至設施及保安管控等。
另外，智控中心經過人工智能鏡頭及其他智能感應器，可即時知悉事故發生，並能作出相關糾正或防護措施，有效維持物業管理服務水平，及減少財物損失。相比傳統管理上，監控之安裝多數是線路系統接駁，需要在物業建築時預先作出規劃，在裝設時亦有一定限制及不便，在一般大型系統上需覆蓋整個物業情況下之成本較高。
人手資源投放高增值工作
劉家裕又指，執行及使用5G技術可分擔部分人手重複性的工作，如巡樓或簡單客戶服務查詢，部分風險低的設施房可減少巡邏次數，提高人手編排的靈活性，在日常營運上已經大幅提升效率。在5G成熟運作下，人手資源可投放在高增值的工作上，提供更好的物業管理服務。
在5G環境及協助下產生大量數據，劉家裕相信有效使用這些數據可以協助管理人員解決涉及日常的營運，及對重要決策提供重要資訊。有效使用數據、人工智能AI 及機器學習會成為未來的重要應用，例如基建設施、銀行、數據中心、大型商場及大型物業發展。
