不忌諱談生死 看重雪中送炭
十八載寒暑更迭，那些寄存廚具的人，那些手寫感謝信的人，有的出院短暫後又回來，有的再也沒有回來。老萬夫婦慣看了悲歡離合，不忌諱談生死，對癌症家庭的舉步維艱感同身受。
「一旦患癌，多少錢都不夠花的。很多農村家庭，一輩子辛辛苦苦攢了十來萬（元），還不夠倆月的花費。100萬（元）有時只能買上10個月的命，到最後人財兩空了。加上病患的病情反反覆覆，又需要長年累月的全職照顧，這太折磨人了。病患被遺棄的事情也時常發生。病患在人生最後的一刻，要是有人能牽一把，給他一點光，給他一點熱，就會感到比較快樂。所以，這些人離不開我們，我們也離不開（心繫）他們。」
至今，有兩件事令萬佐成記憶猶新。「曾經有個閨女（年輕女子）來看望生病的親戚，路過我這兒就哭起來，說還有這麼好的地方。她曾經帶着媽媽去北京、上海這些大城市看病，熬了好幾年，還是沒有救治好。她覺得，她到最後都沒有盡到孝心，一輩子都有遺憾。遺憾什麼？遺憾找不到這個廚房，可以像在家一樣，給媽媽做吃的。還有一個50多歲的男人，治了好幾年，最後用啥藥也沒見好，只好出院回家等死。他被家人抬到我這兒，想在臨走之前，看看我們。他對我說：『老哥，謝謝你的關心幫助，我現在要回家了，這是咱們最後一面了』。」
