【特稿】「以人為本」便利有需要選民

為確保所有合資格選民都能以公平、保密和獨立的方式行使投票權利，特區政府選舉事務處一直為有特別需要人士設有一系列便利措施，例如讓他們優先領取選票，並在投票站內設立座位區供他們輪候時休息等。教育局高級行政主任陳成豐分享，他曾於北區一個鄉郊票站服務時，觀察到該區有不少長者提着柺杖前往投票。為便利有需要的市民，票站特別設置優先通道，為年滿70歲長者、孕婦及殘疾人士等群體提供便利，讓他們能更快領取選票投票，「這項安排不僅縮短了輪候時間，也避免他們因身體狀況需久站而帶來不適，有效提升投票過程的便利性與參與感。」

他亦曾在票站遇見一些說客家話的長者，幸有懂客家話的工作人員及時提供語言協助，確保他們均能順利行使投票權。他說：「這些細節雖小，卻真切體現選舉服務『以人為本』的理念，確保所有合資格選民，不論身體狀況、能力、語言或背景，均能平等、有尊嚴地參與投票。」

在職家庭及學生資助事務處高級文書主任李美英亦指出，常在票站看到年長選民需要協助，由於他們視力可能較弱，因此投票站的告示指引不僅字體更大、更清晰，工作人員亦會主動向其講解投票流程。對於行動不便的長者，團隊會協助他們進入票站，並安排特別投票間，尤其為殘疾選民提供便利。若遇到失明人士，工作人員會協助其入場，並透過特製凸字模板協助他完成投票；遇到聽障人士則會提供圖文並茂的詳細說明，確保他們能順利行使公民權利。 ●香港文匯報記者 李芷珊