香港文匯報訊(記者 吳健怡)為提升的士服務質素,香港特區政府已推行一系列措施,其中一項重點是推出的士車隊制度,期望透過引入系統化管理、善用科技的車隊,為乘客提供優質服務。自去年7月以來,獲選的5個營辦商一直密鑼緊鼓進行籌備工作,包括購買新車及改裝車輛、安裝車廂內提升駕駛安全的裝置、安裝電子支付系統,以及開發和測試召車程式等。考慮到各車隊營辦商均會添置不同型號的新車作車隊的士,在確保道路安全的大前提下,運輸署為的士車隊引入批量式申請和驗車的安排,並在驗車安排上提供便捷措施。為便利的士車隊招募新司機,運輸署為車隊司機加快安排的士筆試。
為配合車隊制度改革,政府透過「智慧交通基金」鼓勵的士車隊進行研究和應用科技,改善的士服務質素、加強的士司機駕駛安全和提升的士營運效率。基金管理委員會已於去年10月向5支的士車隊批出資助,讓車隊與科研機構合作進行相關研究和應用項目。
運輸署表示,正在研發的項目包括透過收集車隊內電動的士位置及電池狀況等資訊,利用人工智能(AI)運算及優化訂單調度安排及路線規劃,提高電動的士營運效率的智慧路線規劃優化系統;以及利用物聯網 (IoT) 技術收集的士行駛途中的動態情況(例如是否經常急速剎車等),透過演算法分析司機整體駕駛行為表現的評分系統等。
政府已將兩幅位於青衣及大埔的用地,以短期形式批予各的士車隊共同使用,作泊車和簡單維修等支援用途。
全港13處共設約80專屬車位
另外,為方便車隊的士接載已預約行程的乘客,運輸署於機場、部分跨境口岸、高鐵西九龍站、香港站、啟德郵輪碼頭、香港迪士尼樂園、海洋公園等13個地點合共設置約80個車隊的士專屬停車位。停車處會展示各的士車隊網約服務的二維碼,以便市民及旅客預約車隊的士。
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