參照各大應用商店下載排名,香港文匯報記者以用戶身份,向三家主流直播平台抖音、虎牙和斗魚進行政策諮詢。通過與在線客服的對話,據了解,三家平台均設有專屬的合規曲庫,但主要應用於短視頻的創作。前面提到的通過外放設備播放音樂很難被平台監測,目前在實際應用中,靠主播自覺遵守為主。如果有觀眾就音樂版權的侵權行為對主播投訴,平台會進行重點監測並依法處理。

以抖音為例,自2018年起,抖音相繼與華納音樂、傑威爾、Believe、英皇娛樂等音樂版權商達成合作,用戶可以在平台使用曲庫內的歌曲進行短視頻創作,並播放收聽全曲音頻。然而,在實際應用中,不少主播會使用藍牙連接QQ音樂、網易雲音樂等音樂類App,再通過外放設備播放音樂作為直播間的背景,而這些音樂裏,仍有不少並沒有被列入抖音的合規曲庫。遇到這樣的問題,平台將做何處理?

在實測中,抖音人工客服為香港文匯報記者發來了《主播入駐協議》。客服表示,如果發現侵權違規,可以點擊直播頁面右上角舉報,平台有專門的團隊來進行核實。香港文匯報記者隨機打開一位健身教練的直播間,他正在播放一首熱情的英文歌曲作為背景音樂,呼籲粉絲們動起來。在不確定該音樂是否屬於平台合規曲庫的背景下,香港文匯報記者點擊右上角舉報,要求平台核實音樂是否合規。四小時後,香港文匯報記者收到平台回覆,表示將對該主播進行重點觀察,並進一步判定,若發現違規會立刻處理。

斗魚則直接在機器人客服的聊天中專門預設了有關歌曲版權問題的回覆,表示平台與多家音樂公司有相互合作,並建議主播先正常直播,若播放未授權音樂,平台會作出提示及扣分處理,主播可以在直播時留意超管的彈幕提醒。香港文匯報記者進一步追問授權音樂曲庫如何查看,平台怎樣判定主播正在播放未授權音樂?機器人客服再次發送了相同的預設內容,作為對追問的回覆。

相較而言,虎牙的人工客服對於音樂版權的相關問題回覆得頗為坦誠。當香港文匯報記者表示想了解主播能否在直播時播放音樂時,人工客服表示可以通過音樂類App進行外放,但不建議翻唱。香港文匯報記者進一步追問如果主播播放了尚未被授權的歌曲,是否會被舉報時,人工客服表示,部分歌曲是會涉及到版權的,但目前平台也暫時未查詢到相關音樂版權的詳細名單。

律師:平台應負有更高注意及審核義務

使用外部設備播放非授權音樂作為背景和伴奏的情形,平台是否需承擔責任呢?浙江六和律師事務所合夥人婁秀君律師指出,在網絡平台與直播者簽署了分成協議,或者與直播者約定在平台產生的音視頻作品的知識產權歸平台所有,平台可從其直播中直接獲得經濟利益的情況下,平台在享受巨大經濟利益的同時,應對直播成果的著作權合法性負有更高的注意義務和審核義務,司法實踐中認為網絡平台其對直播者的侵權是應知的,需對侵權承擔連帶責任。

「不過,網絡直播原則上不進行儲存的話,具有即時性和隨機性特點,一般直播結束,侵權行為也隨之結束了。根據網絡服務提供者現有的技術而言,具有較高監管難度。」在婁秀君看來,這對於網絡服務提供者不管是從技術層面還是審查義務層面都提出了更高的要求。「因網絡技術的限制,網絡服務提供者目前可以做的,一是盡可能擴大獲得授權的音樂範圍,代替主播或其他用戶獲得授權,降低平台承擔連帶責任的風險;二是平台可以為主播或用戶提供便捷地獲得授權的途徑。」