亞馬遜網絡服務（AWS）前日發生大規模死機，影響多間大型企業。近年愈來愈多大企業搬上雲端運算平台，由於客戶數量龐大和涵蓋業務眾多，一旦平台故障，造成的影響非常廣泛。

AWS目前是美國最大的雲端運算供應商，服務包括讓客戶租用運算平台、雲端儲存空間和網絡能力等。美國的雲端市場有90%被5間科企所佔，當中亞馬遜是市場龍頭企業，其餘供應商還包括微軟和Google等。

科技研究公司高德納副總裁納格表示，雲端服務出現故障並非罕見，估計每3個月便會出現一次，只是近年更多企業選用相關服務，以致故障產生的影響備受注意，「這些供應商規模太大了，大得使他們不能倒下。」

提供影音製作系統服務的ReelCrafter自2016年起使用AWS服務，行政總裁赫利克表示，雖然亞馬遜一般都能在短時間內修復故障，但不會在死機時立即與客戶溝通，以致他還要到Twitter等候亞馬遜通知。 ●綜合報道