渡輪客量跌兼脫班 促運輸署探討改善措施
香港文匯報訊（記者 文森）渡輪航線為居民和旅客提供不可或缺的交通服務。審計署審查運輸署對渡輪服務的規管和監察，結果發現有專營渡輪服務連續多年錄得虧損，全年乘客量仍未回升至疫情前水平，更有航班的班次出現脫班，由原規定的每6分鐘一班變為每10分鐘一班。審計署認為，運輸署有需要探討措施，提升和維持專營渡輪營運的財務可行性，亦要密切監察營辦商的服務表現和能力等。運輸署署長回應表示同意審計署的建議。
香港唯一的專營渡輪營辦商，營辦2條專營渡輪航線，每日提供中環來往尖沙咀，以及灣仔來往尖沙咀航線的固定航班服務。審計署審查發現該個營辦商在2018年至2024年的票務收入不足以應付營運開支，2024年的乘客量亦沒有恢復至疫情前的水平。
審計署認為，運輸署要致力與該營辦商及相關政府決策局和部門探討措施，提升和維持專營渡輪在營運方面的財務可行性，包括協助營辦商吸引更多渡輪乘客和引入更多商業活動，賺取非票務收入。運輸署署長回應表示同意審計署的建議，署方會採取相應跟進行動。
審計署於今年2月初一個早上繁忙時間到碼頭視察，發現中環至尖沙咀航線的班次由規定的每6分鐘一班，實際卻為每10分鐘一班。審計署亦發現在2020/21年度至2024/25年度進行的定期監測調查中，運輸署發現該營辦商服務表現有不當情況或問題，包括預定航班脫班、去年農曆新年假期前及期間出現擁擠排隊情況，但運輸署只就部分調查以書面方式要求營辦商跟進，審計署認為當中有需要改善的地方。
審計署建議，就實地調查期間發現專營渡輪營辦商的服務表現不當情況或問題，妥為記錄所採取的跟進行動，要與營辦商密切跟進，確保提供服務符合獲批准的服務詳情表規定，亦要加強措施確保營辦商適時公布賬目及營運資料等。
運輸署：與營辦商密切跟進
運輸署署長回應表示同意審計署建議，署方會妥為記錄所採取的跟進行動，與營辦商密切跟進，確保其依照服務詳情表提供服務，以及與營辦商檢視服務班次，並會考慮乘客需求量，以及制訂跟進行動的指引，確保營辦商適時公布有關服務的賬目及營運資料，供公眾參閱。
