線上仲裁跨境合約爭議 30個工作天解決紛爭
香港文匯報訊（記者 曾業俊）合約糾紛往往為中小企業帶來意外負擔，尤其是影視行業經常出現「拗數」、「拖數」或「走數」的情況，容易令小本經營的中小企面臨倒閉風險。一邦國際網上仲調中心主席蘇紹聰近日接受香港文匯報專訪時表示，影視業界常有「權力不平衡」的情況，導致中小型服務供應商經常被壓榨；尤其是現時不少香港電影多到內地製作或與內地製片合拍，隨之衍生的跨境合約爭議便日益增多。透過線上交易促成平台及仲調平台，爭議方可透過合約上的爭議解決條款進行線上協商、調解和仲裁，務求在30個工作天內解決紛爭，為企業節省龐大的上法庭時間和金錢成本。
九成小額跨境債務放棄追償
蘇紹聰指出，拍攝一齣電影隨時牽涉過百份合約，包括電影拍攝、音樂、製片、劇本、服裝、化妝等不同工作都有獨立合約處理，惟業界經常由於各種原因而出現「拗數」，例如大判「收貨」後指成品質素未如理想，或者以不同理由或藉口延遲找數。然而，由於每份合約牽涉金額普遍不多，例如服裝合約一般涉資約數萬元至十數萬元，而作曲或配樂合約通常只有數萬元，因此一旦出現爭拗，涉事人往往認為傳統上透過法庭解決紛爭的做法成本過高而得不償失；而私下洽商又因為大判壟斷市場，或服務提供者擔心電影投資者「秋後算賬」，而出現「權力不平衡」的情況，導致服務提供者只能勉為其難減價。事實上，亞太經合組織過去曾進行研究，揭露近九成10萬美元或以下的跨境債務最終不了了之，因為大部分企業認為「妹仔大過主人婆」，通常不足千萬元標的的債務都不值得繼續投放資源解決爭議。
為協助中小企突破窘境，近年特區政府積極推動發展線上交易促成平台及仲調平台，為企業提供既定程序解決合約糾紛，而線上模式更可大幅節省爭議雙方的時間和成本，適合中小企業解決銀碼不大的合約糾紛。蘇紹聰續指，企業只需將平台的爭議解決條款寫入合約，便可在日後出現爭拗時，根據合約條款解決紛爭。爭議解決條款亦包括協商，鼓勵爭議雙方直接協商，盡量避免調解和仲裁，讓資源較缺乏的中小企能獲更多協助，推動業界「向前行多一步」。
線上交易促成平台利港企出海
他續指，一邦的平台主打跨境合約爭議，目前不少本地電影都會上內地拍攝，一旦內地製片商與香港投資者出現爭拗，線上平台便可以低成本解決紛爭。平台按照亞太經合組織標準，會在30個工作日內解決紛爭，其中首10日線上協商、其後10日線上調解、第三個10日線上仲裁，務求在30日內線上解決爭議。平台啟用至今逾一年，已透過線上解決近40宗合約爭議，最近曾為一宗銀碼約2億元的合約糾紛提供服務。
為影視業提供合約範本
一邦國際網上仲調中心署理行政總裁兼首席技術官梁振聲表示，一邦國際網上仲調中心的網上交易促成平台已啟用逾一年，平台提供過百份合約範本，當中有一定數目的合約範本是供影視行業的發行商或導演等參考。平台更提供爭議解決條款，列明簽署合約各方一旦出現爭議，並非即時上法庭，而是容許他們先自行協商；如仍未能解決問題，便會要求他們進行調解，最後才會仲裁。影視行業特別着重保密，因為影視製作經常涉及藝人及導演身份等商業機密，相信線上平台及爭議解決條款可以幫助行業。
