美消費者靠AI格價掃貨 「黑色星期五」網購額破百億美元
香港文匯報訊 美國一年一度的「黑色星期五」(11月29日)促銷搶購日,消費者在網上購物的金額達108億美元(約840億港元),較去年增加10.2%。許多人使用人工智能(AI)工具,來尋找最優惠的價格交易。
分析機構Adobe Analytics表示,在感恩節翌日的「黑色星期五」這天,銷量最高的商品包括玩具、珠寶、家用電器、護膚和護髮產品、服裝和電子設備。分析師潘迪亞表示,考慮到「黑色星期五」搶購熱潮傳統上以實體店為主,今年網購銷售額突破100億美元(約778億港元)大關,對電子商務來說屬於一個重要里程碑。
Adobe Analytics稱,消費總額高並非由於價格通脹,而是需求上升所致,並說電子產品價格已連續26個月下滑,今年10月價格較去年同期低2.9%。但AI似乎發揮了重要作用,運用AI來協助引導消費者的網站,流量比去年的「黑色星期五」激增1,800%。
調查還發現,消費者使用AI不僅是為尋找最好的折扣,也是用來快速找到特定商品或獲得產品推薦。
每年的「黑色星期五」標誌着美國年終節日銷售旺季開始。Adobe Analytics指出,隨着「黑色星期五」促銷活動的持續,預計周一的「網購星期一」銷售額將創下132億美元(約1,011億港元)的紀錄,按年增加6.1%。