施榮懷：國家矚目成就 幾代人深耕細作
香港文匯報訊（記者 文禮願）全國政協常委、香港北京社團總會會長施榮懷，1985年從美國回港，幫助父親施子清拓展紡織原料業務。他跟隨父親早着先機，在內地深耕細作，從「人生路不熟」到「神州通」，「我們這一代，真正得益於對內地的了解和合作，得益於我們對自己中國人身份的認同。」談及中華人民共和國成立75年取得的矚目成就，施榮懷更是倍感自豪：「這是幾代人的奮鬥成果。」
施榮懷的父親、香港著名實業家施子清1978年創立恒通貿易公司，從事紡織品國際貿易業務，當年18歲的施榮懷便在恒通做暑期工。施榮懷回憶，當時全公司只有一間20多平方米的辦公室，他負責用打字機幫父親打合同。「雖然是很簡單的工作，但當時好有滿足感，因為打合同就代表有生意，特別記得有一次打過一張100萬美金的合同，覺得好興奮。」
其後，施子清把握內地改革開放的機遇，先後到福建、上海、江蘇及廣東等地投資開廠。1985年，在美國威斯康辛大學修讀完化學專業的施榮懷回港，時值家族經營的紡織原料業務處於起步階段。施榮懷不想爸爸太勞累，於是他跟隨父親和大哥施榮怡，開始正式參與家族生意。
學習營商之道 與客戶建緊密關係
翌年，施榮懷第一次出差，地點就是距離香港2,000多公里的北京。因為人生地不熟，一度狀況百出，「當年緊張到出差前兩三晚也睡不着，於是把到埗後要見誰，跟人家說什麼話都一一寫下。」誰知在北京待了一星期，誰也沒有見到，「這些客戶全部跟我爸爸的年紀差不多，一接電話便問『你爸怎麼沒來？那老大呢？ 』吃了閉門羹後，施榮懷獨自去了一趟頤和園，一邊反思不足，「我同自己講，不可以因為經歷一次挫折就沒了勇氣。」
回港後，施榮懷用心學習營商之道，努力與客戶建立緊密關係，在1987促成了第一單生意，幫天津針棉織品公司牽線，從韓國進口了一批價值20萬美元的羊毛紗。1988年，施家跟遼寧相關部門合作，到朝鮮開拓新市場，「帶三四個紅白藍膠袋，裝不同顏色、材料的樣品，服裝也有，去那邊做生意。」
做生意就要在金錢人情上取平衡
那個年代做紡織品貿易，買家重要，供應商更重要。因為那時物資短缺，只要有貨就一定有錢賺，重點是如何拿到貨源。當時，主要是從台灣地區、韓國、意大利取貨，要保證交貨順暢，就需要與各個地方的供應商建立良好關係。他說，需要與客戶保持很好的溝通，了解其他地方廠家的生產情況。另外，在特殊的市場環境下，透過人際網絡獲悉相關資訊也很關鍵。
上世紀八十年代到1992年之前，有些地方如韓國、台灣地區的公司不方便直接與內地做生意，而恒通在內地已經開拓了一定關係網絡，便以中間商的方式存在。「那時是計劃經濟，都是同大型國企或者地方國企做生意，供應商也很固定，生意相對容易做。」施榮懷舉例，每年各一次的春交會、秋交會，就基本可以接到全年三成生意。
內地市場愈來愈開放，如何在不同形勢的競爭中取勝，施榮懷的秘訣是：「人與人做生意，就要在金錢與人情上取得平衡。比如，某供應商有一批貨積存在那裏銷不出去，如果我能幫手散了那批貨，他就會感激你幫他解決了問題；再比如，有用戶工廠由於行情關係拿不到原料要停產，你提供一些貨給他救急，他也會感激你。」他跟隨父親施子清在內地深耕細作幾十年，「我們這一代，真正得益於對內地的了解和合作，得益於我們對自己中國人身份的認同。」
